Política de envío

1. Tiempos de Procesamiento

 Todos los pedidos se procesan y preparan en un plazo de 24 a 48 horas laborables tras la confirmación de la compra.

 Los pedidos realizados durante el fin de semana o días festivos se procesarán el siguiente día hábil.

2. Tiempos y Costes de Envío

Ofrecemos envío a toda la Península Ibérica y Baleares bajo las siguientes condiciones:

 Envío Estándar Gratuito: 0,00 € (Plazo de entrega estimado: 2 a 5 días laborables).

 Envío Express Prioritario: 3,99 € (Plazo de entrega estimado: 24 a 48 horas laborables).

(Nota: Para envíos a Islas Canarias, Ceuta y Melilla, el plazo de entrega puede extenderse entre 5 y 9 días laborables debido a los trámites aduaneros locales).

3. Seguimiento del Pedido

 Una vez que tu paquete salga de nuestro almacén, recibirás automáticamente un correo electrónico con tu número de seguimiento y un enlace directo para rastrear la ubicación de tu paquete en todo momento.

4. Dirección de Entrega e Incidencias

 Es responsabilidad del cliente asegurarse de introducir la dirección de envío de forma correcta y completa.

 Si detectas algún error en tus datos tras realizar el pedido, escríbenos de inmediato a [tu-email-de-soporte@dominio.com] para intentar corregirlo antes de que el paquete sea enviado.

 En caso de ausencia en el momento de la entrega, la empresa de transportes se pondrá en contacto contigo o dejará un aviso para coordinar una segunda entrega sin coste adicional.

5. ¿Tienes dudas sobre tu envío?

Estamos aquí para ayudarte. Si tienes cualquier consulta sobre el estado de tu pedido, contáctanos en:

 Atención al Cliente